Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 1logd

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với nền tảng 1logd, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu (chỉ khi xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp và rút tiền — chỉ lưu thông tin nhận dạng, không lưu mật khẩu hay OTP.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa băm một chiều, không thể đọc lại), câu hỏi bảo mật.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột, lịch sử cá cược và giao dịch trong hệ thống.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và vùng địa lý được xác định qua địa chỉ IP (không xác định vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cho phép).
• Cookie và công nghệ tương tự: Chi tiết được mô tả trong phần riêng về Cookie bên dưới.

1logd sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này.

Các mục đích xử lý dữ liệu chính của 1logd:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ và thể thao.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác nhận thành viên đủ 18 tuổi, thực hiện quy trình KYC, tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp luật hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, xác định các hành vi gian lận, bảo vệ tài khoản và số dư của thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn trên nền tảng 1logd.
• Thông báo và marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, thưởng chào mừng và các chương trình ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông báo này.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để hiểu hành vi người dùng, cải thiện giao diện, hiệu suất hệ thống và trải nghiệm tổng thể trên 1logd.

1logd không bán, cho thuê hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

Các đối tác được phép tiếp cận dữ liệu hạn chế:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (casino, nổ hũ, đá gà) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả cược — không nhận thông tin định danh đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền xử lý thông tin CCCD/hộ chiếu theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 1logd có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.

Trong trường hợp 1logd tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Trong tình huống đó, 1logd sẽ thông báo đến thành viên trước ít nhất 30 ngày và đảm bảo bên nhận dữ liệu cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

1logd sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách thành viên tương tác với nền tảng.

Các loại cookie 1logd sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu thông tin giỏ cược và trạng thái tài khoản. Loại cookie này không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động đúng nếu không có chúng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt), giao diện, thông báo và các thiết lập cá nhân hóa khác của bạn giữa các phiên sử dụng.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 1logd, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các điểm trải nghiệm chưa tốt.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Quản lý cookie:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 1logd. Để tắt cookie phân tích mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm, bạn có thể thực hiện trong phần Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư trên nền tảng.

1logd đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang được áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mật khẩu thành viên được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên 1logd cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa đa lớp (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) do đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản thành viên và bắt buộc cho tài khoản quản trị nội bộ.
• Dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, CCCD) được lưu trữ dạng mã hóa tại phần cứng (HSM — Hardware Security Module).

Trong trường hợp sự cố bảo mật (Data Breach):

Nếu phát hiện sự cố vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 1logd cam kết:

• Thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi tác động và các bước đã thực hiện để khắc phục.
• Hướng dẫn các biện pháp bảo vệ mà thành viên cần thực hiện ngay (đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA, v.v.).

Là thành viên của 1logd, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Danh sách quyền của bạn:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1logd đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, hồ sơ tài khoản và nhật ký hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật và sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần Hồ sơ tài khoản hoặc qua yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu tối thiểu 5 năm theo quy định).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi một tranh chấp đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu 1logd tạm dừng xử lý dữ liệu của mình ngoài phạm vi duy trì tài khoản.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 1logd sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện các quyền trên:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong danh sách trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 1logd qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

1logd chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu được kiểm định nội bộ của 1logd. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn liên kết đến danh tính cá nhân và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.

1logd có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam.

Quy trình thông báo khi có thay đổi:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên: 1logd sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ (như chỉnh sửa ngôn từ, bổ sung ví dụ minh họa): Chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 1logd sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản cập nhật của Chính sách Bảo mật.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách 1logd xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat 24/7 trên nền tảng 1logd

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.